Clausuran 10 gasolineras en Quintana Roo por robarle al cliente

Quintana Roo, 18 de octubre de 2025

Un operativo sorpresa encabezado por la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y la Agencia de Seguridad, Energía y Ambiente (ASEA) concluyó con la clausura de diez gasolineras y la inmovilización de veinte bombas despachadoras en distintos municipios de Quintana Roo, tras detectarse múltiples irregularidades en la venta y operación de combustibles.

Las verificaciones se llevaron a cabo entre el 16 y 17 de octubre en Tulum, Playa del Carmen y Cancún, donde los inspectores encontraron desde anomalías en los dispensadores hasta falta de documentación ambiental vigente.

En uno de los casos más graves, Profeco constató que una estación entregaba solo 18.7 litros por cada 20 pagados, mientras que otra vendía 1.2 litros menos de lo cobrado. Ambas irregularidades fueron denunciadas ante la Fiscalía General de la República (FGR) por presunto fraude al consumidor.

Además, varias máquinas presentaban fallas en sus sistemas de registro, y algunas no mostraban la información obligatoria en pantalla después de interrupciones eléctricas. Por su parte, la ASEA detectó gasolineras que operaban sin Licencia Ambiental Única o sin autorización de impacto ambiental vigente, motivo por el cual se aplicaron clausuras totales temporales.

Dos estaciones de servicio se negaron a ser inspeccionadas, por lo que enfrentarán procedimientos administrativos ante las autoridades competentes.

Profeco y ASEA advirtieron que estos operativos continuarán en la zona norte y sur del país, como parte de las acciones del gobierno federal para garantizar la transparencia en el despacho de combustibles, proteger a los consumidores y evitar abusos en las estaciones de servicio.