Acusan a Hotel Elements Tulum de adeudar casi 40 mil pesos a proveedor local

TULUM, Quintana Roo, 04 de agosto del 2026

El propietario de una lavandería local denunció públicamente al Hotel Elements Tulum por el presunto incumplimiento en el pago de 39 mil 390 pesos correspondientes a servicios de lavado de blancos prestados entre el 30 de diciembre de 2025 y el 15 de enero de 2026.

Darwin Olmedo, dueño de Lavanda Laundry, aseguró que durante ese periodo realizó diariamente la recolección, lavado y entrega de sábanas, cobijas, almohadas, toallas y demás blancos del hotel, bajo el acuerdo de que el pago se efectuaría una vez concluido el servicio.

Según relató, al finalizar el contrato comenzó a solicitar los datos fiscales para emitir la factura correspondiente; sin embargo, afirmó que sus mensajes no fueron respondidos. Indicó que el administrador del hotel únicamente contestó en una ocasión, argumentando que se encontraba ocupado por diversas reuniones, y posteriormente dejó de atender sus solicitudes.

El empresario señaló que, tiempo después, personal del establecimiento le informó que la administración había cambiado y que desconocían el adeudo que reclama.

Olmedo sostuvo que la falta de pago ha impactado de manera significativa las finanzas de su negocio, especialmente en un contexto de desaceleración económica que enfrenta el sector turístico en Tulum. Asimismo, afirmó que para cumplir con la carga de trabajo derivada del contrato llegó a laborar hasta 23 horas continuas, situación que, dijo, también afectó su estado de salud.

Ante esta situación, el propietario de Lavanda Laundry decidió hacer pública su denuncia con el propósito de exigir el pago de los servicios que asegura haber prestado y alertar a otros proveedores sobre su experiencia comercial con el hotel.

Hasta el cierre de esta edición, el Hotel Elements Tulum no había emitido una postura oficial respecto a los señalamientos. Este medio queda abierto a publicar la versión del establecimiento en caso de que decida ejercer su derecho de réplica.